LINE 行销客服平台
- 会员管理
- ⊛绑定LINE用户成为商家自己的会员名单，可多用途应用
- ⊛可以管理维护会员资料，准确掌握会员面貌
- ⊛与商家客户资料库串接贴标，进行开拓新客户
- 分众贴标
- ⊛可以自由定义标签种类，将会员分群分众
- ⊛分群分众精准推播，提高行销成功率，降低推播成本
- 讯息推播
- ⊛发送一则可有5个图文讯息，LINE 4个，可减少推播则数降低成本
- ⊛推播可排程执行，到时自动发送，不须人工手动
- ⊛审核机制便于管理校对
- 一对一推播
- ⊛可做到一对一推播，提供商家更多行销及服务应用
- ⊛结合会员管理，个别推播维系客户关系
- 图文选单
- ⊛可设计多样式图文选单，灵活多变提高行销优势
- ⊛可对不同族群设计不同图文选单，用户有良好使用体验
- 分众贴标
- ⊛优惠券上下架，及领取收藏使用纪录
- ⊛搭配活动发送优惠券，增粉导流的行销工具
- ⊛收集用户资讯利器，增加黏着度
- 电商购物
- ⊛商品设定简单易上手
- ⊛购物车系统完整轻松下单
- 红利点数
- ⊛消费即享点数回馈机制，引导客人再次回购，消费越多回馈越多
- 客服应答
- ⊛多种回应选择
- ⊛系统内可以即时回应客户
- 报表分析
- ⊛可客制各种统计分析报表
- ⊛会员点击行为统计，分析会员喜好及行销活动触击率
- ⊛各项标签族群用户清单