宏康智慧HCI多年著重在電信營運系統 (Telecom BSS)、Oracle資料庫、電子商務（EC）、企業資源規劃(ERP)系統、專案管理領域、物聯網(IoT)應用、APP應用設計、系統整合方案、產品設計、大數據分析應用、大數據自有產品開發。宏康智慧HCI除了過往累積已久的資服經驗外，同時擁有產品研發能力，技術可完全掌控，可依客戶需求進行設計和研發，並能依照市場反應或是使用者反饋立即做出修正和優化，快速且保證質量服務的精神，以利替客戶爭取市場先機並能滿足使用者需求。 過去經驗和菁英團隊所累積的專業經驗，用以提供高品質的專業資訊服務為宗旨，由專業的服務團隊和扎實的經驗為需求企業提供產品導入、客製化、委外服務、及顧問諮詢等高品質的服務。 不管是電信、金融業、APP專案設計或是產品設計宏康智慧都可為客戶提供完整的服務和解決方案。
宏康智慧HCI專案團隊歷練過多個大型軟體專案之開發建置，團隊熟悉並遵循CMMI LV.2專案管理流程制度開發建置系統，並運用美國PMI機構制訂的PMBOK一書所規範之5大階段與8大專業知識領域的專案管理技術與方法管理專案之進行。針對於系統整合等業務專案，宏康智慧擁有多年電信IT研發經驗：包括企業資源規劃、營收確保，商業智慧、金融機構、加值內容、核網系統、IoT等系統。除了電信產業外，宏康智慧也協助生醫產業、金融業、 電子商務B2B、B2C、O2O、物聯網等不同產業應用進行整合開發。宏康智慧多年來研發團隊累積充份的能力和經驗，可勝任任何產業類型和應用面之客戶業務所需。
宏康智慧HCI多年在電信營運系統 (Telecom BSS)、Oracle 資料庫、電子商務（EC）、企業資源規劃 (ERP)系統、專案管理領域、物聯網應用、及大數據分析等領域有豐富專業知識和經驗的顧問。宏康智慧依照客戶需求以及配合客戶預算，提供各式長短期的顧問服務或是人力委外；引導協助客戶進行系統開發建置、專案管理、網路管理、服務品質管理、新服務規劃設計或是市場業務分析環境建置。宏康智慧的顧問服務，成功協助客戶所需之資訊系統開發等問題，並同時為客戶節省聘請人力、訓練、時間和金錢上的額外成本。
2018年底LINE在台灣的月活躍用戶以達到2,100萬人，LINE可以說成為台灣人每天生活都不可或缺的必需品， 近年來LINE@已成為各家品牌開發電商的兵家必爭之地，但開發專屬的LINE@活動及機器人仍有一定門檻，宏康智慧集結了軟體開發能量與行銷實力為您打造您專屬的LINE＠功能，讓您輕鬆運用，掌握社群趨勢，更能鎖定性別、年齡、消費習慣、消費行為統計，讓您的廣告出現在對的人面前、有效掌控廣告成效，精準預算花在刀口，使得廣告更具效益。
大數據應用為近年來最熱門的議題，其應用日趨蓬勃發展。而宏康智慧成立伊始便著手組織HCI的大數據團隊，其中囊括資料收集清洗分析、數據收集資料庫建置到數據視覺化等的專業人才。在過往的眾多相關專案服務中即為客戶需求建置相關的大數據服務。
Botee 是宏康智慧公司設計開發的人工智慧線上聊天機器人(Chatbot)， 商家可以使用它來幫助提供線上客服、行銷推廣，甚至販售商品的服務， 它能幫商家解決客戶問題、導入客流量以及提高客戶滿意度，是服務客戶與行銷自動化的線上工具。 使用Botdy不僅能夠節省人力資源，並能依照客戶的需要提供客製化服務，增加觸及率，是商家在線上競爭必備的利器。
宏康智慧HCI團隊本身擁有UI&UX、前端設計和APP開發人才。有鑑於移動設備和智慧型手機的蓬勃發展。宏康智慧著力於行動裝置資軟開發。宏康智慧過去針對於不同客戶的需求和想法，進行開發多個iOS或Android等平台需求之APP提供客戶進行運用。不管是針對於展場運用、醫療健康或是IoT(物聯網)等APP。另一方面，宏康智慧於2017年獲得沛博科技(Pepper)認證為企業級開發供應商，宏康智慧亦有其能力依據客戶需求，於不同平台進行機器人互動軟體之開發。